Уважаемые посетители сайта!
Ознакомившись с информацией, представленной в данном разделе сайта, Вы сможете выбрать наиболее удобный для Вас способ обращения в администрацию Стеклянского сельсовета Купинского района для получения необходимой консультации, а также ответов на интересующие Вас вопросы. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" каждый гражданин имеет право обращаться лично, либо направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам.
ЛИЧНОЕ ОБРАЩЕНИЕ
Личный прием граждан осуществляется Главой Стеклянского сельсовета Купинского района. Единый день приема граждан в администрации Стеклянского сельсовета является пятница каждой недели,начало приема 10-00 ч.
Запись на приём осуществляется в администрации Стекляного сельского совета. Ответственный за организацию приема Матусова Надежда Сергеевна - делопроизводитель.
Часы работы приемной (для дачи консультаций): понедельник-пятница 9.00-13.00. Перерыв на обед с 13.00. до 14.00.
Выходные дни: суббота, воскресенье.
Телефон для справок: 8 (38358)45-322
ПИСЬМЕННОЕ ОБРАЩЕНИЕ
Письменное обращение Вы можете направить по адресу: администрация Стеклянского сельсовета Купинского района Новосибирской области, ул. Центральная, 31, с. Стеклянное, Купинский район, Новосибирская область, 632746.
Также Ваше обращение, адресованное Главе Стеклянского сельсовета Купинского района, примет делопроизводитель администрации Стеклянского сельсовета Купинского района - Матусова Надежда Сергеевна.
Получить информацию справочного характера можно по телефону: 8-383-58-45-322.
Ваше обращение может быть написано от руки, либо напечатано. Если Вы пишете от руки, то текст должен быть разборчивым. В случае необходимости, в подтверждение своих доводов Вы можете приложить к письменному обращению документы и материалы по существу вопроса, либо их копии. Обращение может носить коллективный характер, в этом случае оно должно быть подписано всеми гражданами и хотя бы часть подписей должна располагаться на том листе, где заканчивается текст обращения. Согласно с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" обращение будет рассмотрено в течение 30 дней с момента его регистрации. В случае, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок может быть продлен, но не более, чем на 30 дней, о чем Вы будете уведомлены дополнительно. В случае, если Ваш вопрос не относится к компетенции администрации Стеклянского сельсовета Купинского района, обращение будет направлено в другие органы на рассмотрение в соответствии с компетенцией, о чем Вас дополнительно уведомят.
ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ
Просим обратить внимание, что с 30 марта 2025 года направить обращение в форме электронного документа возможно только после авторизации через Единую систему идентификации и (или) аутентификации (ЕСИА)!
Просим Вас внимательно ознакомиться с ПОРЯДКОМ направления обращений в форме электронного документа через официальный сайт администрации Стеклянского сельсовета Купинского района Новосибирской области.
Требования к обращению в форме электронного документа:
1. Обращение, поступившее в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ) (с изменениями в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»). Направить обращение в форме электронного документа возможно только при соблюдении условий, обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию гражданина. При создании гражданином личного кабинета на официальном сайте администрации Стеклянского сельсовета Купинского района Новосибирской области авторизация осуществляется посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций). В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
2. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со статьей 7 Федерального закона № 59-ФЗ. «Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение), либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом № 59-ФЗ.
Ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем Вы будете уведомлены дополнительно. В случае, если решение Вашего вопроса не входит в компетенцию Главы Стеклянского сельсовета Купинского района Новосибирской области и администрации Стеклянского сельсовета Купинского района Новосибирской области, обращение в течение семи дней со дня регистрации будет направлено на рассмотрение в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о чем Вы будете уведомлены дополнительно.
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в Вашем обращении, и размещается в личном кабинете на официальном сайте администрации Стеклянского сельсовета Купинского района Новосибирской области (пункт 4 статьи 10 Федерального закона № 59-ФЗ).
Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в форме электронного документа, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
